Αναφορικά με τα χρώματα, βερνίκια, πατίνες, κεριά, κόλλες, πάστες διαμόρφωσης,craquelle, 3d περιγράμματα, φύλλα χρυσού και χρυσόσκονες.

Λόγω της φύσης του προϊόντος μετά το άνοιγμα της συσκευασίας δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής των αυτών των προϊόντων.

Για τις σφραγισμένες συσκευασίες αν επιθυμείτε αλλαγή απόχρωσης/ ή προϊόντος μπορείτε κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρεία να γίνει αλλαγή. Το κόστος επιστροφής και επαναποστολης επιβαρύνουν τον πελάτη.

Αναφορικά με τα stencils.

Τα custom made προϊόντα δεν έχουν δυνατότητα επιστροφής.

Αν επιθυμείτε αλλαγή σχεδίου μπορείτε κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρεία να γίνει αλλαγή σχεδίου. Το κόστος επιστροφής και επαναποστολης επιβαρύνουν τον πελάτη.

Αναφορικά με τα αντικείμενα διακόσμησης, καμβάδες και καλούπια, και πινέλα μπορείτε να κάνετε αλλαγή εφόσον παραμένουν αχρησιμοποίητα και στην άψογη κατάσταση παραλαβής. Για οποιαδήποτε αλλαγή επικοινωνήστε με την εταιρεία.Το κόστος επιστροφής και επαναποστολης επιβαρύνουν τον πελάτη.

Οι πίνακες και τα χειροποίητα προϊόντα δεν αλλάζονται.

Σε περίπτωση ελαττωματικές παραλαβής ή χτυπημένου προϊόντος μπορείτε να αρνηθείτε την παραλαβή ή να μας αποστείλετε φωτογραφίες της ελλατωματικής / χτυπημένης συσκευασίας ή παραλαβής και θα φροντίσουμε άμεσα την αντικατάσταση του προϊόντος.